알리바바 그룹 CEO 다니엘 장은 전자상거래 거대 기업의 2016년 전략적 방향을 제시하며, 알리바바는 중국 최대 도시에서 이미 대규모 사업을 확대할 계획이라고 밝혔습니다.
이러한 초점 변화는 2015년에 글로벌 확장과 중국의 서비스가 부족한 농촌 시장에 대한 침투 확대를 우선순위로 삼은 데 따른 것입니다.
장은 항저우에 있는 회사 캠퍼스에서 직원들에게 "우리는 평판을 높이고, 사용자 경험을 최적화하고, 1선 도시에서의 시장 점유율을 높이는 등 현재 시장을 통합하고 확대할 것입니다."라고 말했습니다.
그는 자세한 내용을 거의 밝히지 않았지만, 중국의 부유한 대도시에 초점을 맞추는 것은 알리바바가 9월에 중국의 수도 베이징에 두 번째 본사를 추가할 것이라고 발표했을 때 예고된 바 있다.
이 회사는 식료품과 가전제품의 온라인 판매와 같은 분야에서 베이징 사업을 강화해 왔으며, 중국 북부의 약 400억 명에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이 도시를 관문으로 삼을 계획입니다. 이 지역은 중국 남동부 지방에 비해 인터넷 보급률과 지원 인프라가 덜 발달되어 있습니다.
장은 "모든 곳을 아우르는 알리바바"라는 이름은 붙이지 않은 2016가지 확장 전략을 설명하면서, XNUMX선 도시를 타겟으로 삼는 것 외에도 XNUMX년에도 회사는 국제 전자상거래 웹사이트를 통해 중국 농촌 거주자와 전 세계적으로 전자상거래를 계속 홍보할 것이라고 말했다.
그는 "글로벌 수입, 농촌 전자상거래, 일류 도시는 2016년 알리바바의 XNUMX대 주요 경쟁 지역"이라고 말했다.
장 회장은 작년 알리바바의 대부분 중국 사업의 세계화가 최우선 과제라고 밝혔습니다. 알리바바는 골드만삭스 전 최고경영자(CEO) 마이클 에반스를 영입하여 해외 사업 확장을 총괄하고, 유럽 시장 진출을 확대했으며, 매년 열리는 11.11 쇼핑 페스티벌의 하이라이트로 국경 간 온라인 쇼핑을 선정했습니다.
장 씨는 올해 회사가 국제 브랜드와 상인들이 중국 소비자에게 온라인으로 판매할 수 있도록 하는 채널을 계속 구축할 것이라고 말했습니다.
이러한 노력의 초점은 서구 상인에게 중국에서 온라인으로 판매할 수 있는 간소화된 채널을 제공하는 국경 간 쇼핑 솔루션인 알리바바의 Tmall Global과, 소비자가 전 세계에서 공급되는 고품질 제품을 발견할 수 있도록 돕는 알리바바의 거대 시장인 Taobao Marketplace 내의 틈새 채널인 g.taobao.com입니다.
장은 "우리는 두 브랜드를 중심으로 사업을 구축하여 고객에게 두 브랜드에 대한 인지도를 높이고 최적의 사용자 경험을 제공할 것입니다."라고 말했습니다.
한편, 회사는 단순히 허용할 수 있는 운영에 투자할 계획입니다. 소매 중국 농촌 소비자들의 구매력이 커지고 있을 뿐만 아니라, 시골 지역의 농부들이 전국 대도시의 온라인 쇼핑객에게 농산물을 판매하고 배송할 수 있도록 돕는 플랫폼에도 진출하고 있습니다.
장 씨는 "2016년에는 농촌 구매자들에게는 고품질 상품을 제공하고, 도시 소비자들에게는 지역산 농산물을 공급하기 위한 노력을 강화할 것입니다."라고 말하며, "그러면 농촌 시장이 전국, 나아가 전 세계와 연결될 것입니다."라고 덧붙였다.
알리바바는 10,000개 이상의 성에서 전자상거래를 촉진하고 배송 서비스를 제공하는 20개 이상의 마을 단위 서비스 센터를 구축했습니다.
장은 알리바바가 올해에도 옴니채널 혁신을 계속 추진할 것이라고 덧붙였다. 소매업 그리고 주문형 서비스를 제공합니다.
