Hong Kong 국제 노동자 동맹 공항 (홍콩국제공항)은 공항 내 매장에서 1,000홍콩달러(미화 129달러) 이상 구매하는 승객을 대상으로 새로운 시범 지역 배송 서비스를 시작합니다.
홍콩국제공항공사 상업부문 전무이사인 시시 찬은 홍콩국제공항공사가 시범적으로 두 나라의 소수 개인에게 배달하는 시험도 계획하고 있다고 밝혔습니다.
이번 달 홍콩에서 열린 트리니티 포럼 2015의 '미래의 긍정'이라는 세션에서 그녀는 홍콩국제공항이 승객 경험에 집중하고 있으며, 그녀가 정의한 XNUMX가지 'E', 즉 식사, 오락, 편의성, 참여를 활용하고 있다고 말했습니다.
대부분의 사람이 지루해서만 상점에 들어간다는 연구 결과가 나온 후, 공항 측은 이제 환경을 더욱 흥미롭게 만들려는 사명을 띠고 있습니다.
이에 따라 공항에서는 관심을 끌기 위해 관련 매장에 체험형 놀이기구를 설치하고 있으며, 팝업 스토어도 더 정기적으로 운영될 예정입니다.
찬 씨는 공항 측이 가상 골프존과 같은 엔터테인먼트 시설 건설과 푸드코트 홍보대사 채용에도 힘쓰고 있다고 덧붙였습니다. 이 신입 직원들은 이미 음식 트레이를 들고 있는 승객들을 위해 좌석을 배정하고, 15분 서비스 이용 서약도 함께 진행할 예정입니다.
