화려한 ISPY 갈라 어워드는 1999년에 시작된 ISPY 프로그램의 핵심 부분으로, 모든 기내 승객을 위한 연례 XNUMX일간의 행사입니다. 소매 이해관계자 그룹. 런던에서 열린 2016 ISPY(올해의 기내 판매인) 갈라 어워드 시상식에서 풀서비스 항공사인 홍콩항공이 많은 관심을 모았던 올해의 항공사 상을 수상했습니다. 홍콩항공의 객실 승무원 오스카 청 씨와 미네르바 탐 씨는 제품 판매 팀 상 부문에서 은메달을 수상했으며, 2016년 세계 최고 판매 객실 승무원으로 선정되었습니다.
화려한 ISPY 갈라 어워드는 1999년에 시작된 ISPY 프로그램의 핵심으로, 모든 기내 소매 이해관계자 그룹을 위한 연례 30일간의 행사입니다. 수상자가 발표되기 전에, 올해의 항공사 최종 후보자들은 28분 프레젠테이션과 패널 토론, 그리고 청중의 질의응답을 포함한 XNUMX시간 분량의 워크숍을 거쳐야 합니다. 객실 승무원들은 팀 및 개인 상을 놓고 경쟁하기 위한 훈련과 평가를 받습니다. 올해는 캐세이퍼시픽, 드래곤에어, 싱가포르항공, 버진 애틀랜틱, 에어캐나다 등 XNUMX개의 세계적인 항공사가 참여하여 수상을 놓고 경쟁했습니다.
홍콩항공 서비스 제공 이사인 스탠리 칸(Stanley Kan) 씨는 “지난번에는 홍콩항공이 유일한 기존 항공사였습니다. 아시아 올해의 항공사 상 최종 후보 4곳 중 하나로 선정된 홍콩항공은 올해의 항공사로 선정되어 매우 기쁩니다. 정말 놀라운 발전입니다. 기내 면세점 DFASS와 협력하여 홍콩항공은 전문 교육 및 브랜드 홍보대사 제도 도입과 같은 혁신적인 프로그램을 통해 기내 면세 판매 서비스를 크게 개선했습니다.
ISPY 상 외에도, 홍콩항공은 최근 몇 년간 국제적인 찬사를 받았으며, 특히 2015년 2015월에는 세계적으로 권위 있는 월드 트래블 어워드(World Travel Awards)에서 아시아 최고의 기내 서비스(Asia's Leading Inflight Service 4) 상을 수상했습니다. 홍콩항공은 2011년부터 국제 전문 리서치 컨설팅 기관인 스카이트랙스(Skytrax)로부터 2014성급 항공사로 평가받아 왔습니다. 또한, 10년에는 스카이트랙스가 선정한 세계에서 가장 발전된 항공사(World's Most Improved Airline) 상을 수상했으며, 2015년에는 처음으로 세계 XNUMX대 지역 항공사(World's Best Regional Airline)에 이름을 올렸습니다.
