10년간의 공격적인 매장 확장 이후 홍콩의 보석 소매 최근 관광업 침체의 영향을 가장 크게 받았으며, 매출의 절반은 중국 본토 쇼핑객으로부터 발생했습니다.
보석상들은 이제 더 어려워진 시장에 대처하기 위해 다양한 전략을 채택해야 했습니다. 여기에는 지역 고객을 유치하고, 매장 규모를 줄이고, 해외로 사업을 확장하는 것 등이 포함됩니다.
홍콩 최대 규모의 보석 체인점 중 하나인 TSL은 관광 지구에서의 입지를 축소하는 한편, 현지 쇼핑몰에 더 많은 소규모 매장을 열고 있습니다.
TSL의 부회장 겸 최고전략책임자인 에스텔라 응이쿰은 주요 지역의 한 매장 임대료로 주거 지역에서 최소 두 개의 동일 규모 매장을 운영할 수 있다고 말했습니다.
Ng 씨는 "주거 지역으로 이전하면 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있다"고 말하며, 지역 매장의 성장이 "훨씬 더 안정적"이라고 덧붙였다.
TSL은 올해 초 코즈웨이 베이의 대표 매장을 폐쇄한 후, 왕타이신의 템플 몰 노스, 다이아몬드 힐의 플라자 할리우드, 카오룽의 올림피안 시티에 세 개의 소규모 매장을 열었습니다.
도시에서 두 번째로 큰 보석상인 Luk Fook은 최고의 입지를 유지하고 있습니다. 소매 일부 매장의 규모를 줄이거나 2차 지역으로 이전하면서 본토 관광객이 돌아올 것이라는 희망을 품고 일부 지역을 매장으로 이전했습니다.
올해 초, 룩푹(Luk Fook)은 월 임대료 2만 홍콩달러가 들던 네이선 로드(Nathan Road)의 한 매장을 폐쇄했습니다. 한편, 같은 거리에 임대료가 최저 400,000만 홍콩달러인 더 작은 매장을 열었습니다.
Luk Fook 회장 겸 최고경영자인 윌리엄 웡 와이셩은 "매출은 거의 비슷했습니다."라고 말하며, 더 작은 매장이 줄어드는 중국 본토 관광객을 수용하기에 충분하다고 덧붙였다.
중국 본토 사람들은 돈을 어딘가에서 써야 한다는 논리에 따라, 홍콩 최대의 보석상인 주다이푸가 중국 본토와 또 다른 새로운 관광 메카인 한국에 진출했습니다.
최근 선전 첸하이 자유무역지구에 새 매장을 열었으며, 홍콩보다 약간 높은 경쟁력 있는 가격을 제시했습니다. 회사 통계에 따르면, 올해 56월 30일까지 XNUMX개월 동안 이 보석 회사의 중국 본토 매출은 전체 매출의 XNUMX%를 차지했습니다.
한 리테일 임대 전문가에 따르면, 국제적인 보석 브랜드들은 기존 매장을 일류 지역으로 옮기는 등 정반대 전략을 채택하고 있는 것으로 보인다.
임대 회사 CBRE의 리테일 서비스 부문 전무이사인 조 린은 많은 국제적 브랜드가 고객 교통량과 가시성 측면에서 품질이 더 좋거나 코즈웨이 베이에서 임대료가 더 낮은 매장을 임대했다고 말했습니다.
린은 "이것은 아주 좋은 타이밍입니다"라고 말하며, 소매업 침체 속에서도 더 많은 주요 매장을 확보할 수 있게 되었다고 덧붙였다.
이 기사는 보석상들이 도시의 관광 매력을 잃으면서 적응해야 한다는 내용으로 사우스 차이나 모닝 포스트 인쇄판에 게재되었습니다.
