패스트 패션 상품으로 유명한 중국 온라인 쇼핑몰 셰인(Shein)이 프랑스 정부의 플랫폼 운영 중단 요청을 기각한 파리 항소법원의 판결로 승소했습니다. 이번 판결은 셰인 온라인 쇼핑몰에서 아동 형상의 성인형 인형과 불법 무기가 판매된 사실이 드러나 프랑스 정부가 법적 개입을 시도한 사건 이후에 나온 것입니다.
앞서 프랑스 당국은 셰인의 영업을 완전히 금지할 것을 요구했으나, 이후 온라인 마켓플레이스 운영 중단을 요구하는 것으로 입장을 바꿨습니다. 하급 법원은 이미 12월에 정부의 요청을 기각했지만, 이에 대해 항소가 제기되었습니다. 저렴한 의류, 전자제품, 액세서리로 전 세계 수백만 명의 고객을 확보하고 있는 셰인은 지난해 11월 적발된 조사 결과 이후 프랑스에서 거센 비판에 직면해 있습니다.
Shein은 자체 브랜드 제품을 판매하는 동시에 제3자 판매자들이 주방 가전부터 스마트폰까지 다양한 상품을 판매할 수 있는 마켓플레이스를 제공하는 복합 플랫폼입니다. 이번 조사에 대응하여 Shein은 프랑스 내 마켓플레이스 운영을 일시적으로 중단했다가 12월 법원 판결 이후에야 재개했습니다.
항소법원은 프랑스 정부가 제기한 추가 요구를 기각하고 이전 판결을 유지했습니다. 또한 법원은 셰인이 적절한 연령 확인 조치를 시행하지 않고는 해당 논란이 되는 제품을 플랫폼에 등록할 수 없다고 재차 강조했습니다.
법원 판결에 대한 반응으로 프랑스 정부는 셰인이 법원이 부과한 조건을 준수하도록 "극도로 경계"할 것이라고 약속했습니다.
법원의 판결과 논란에 대응하여 셰인은 연령 확인 조치를 시행한다고 발표했습니다. 또한 모든 시장에서 제3자 판매자가 자사 플랫폼에 섹스돌을 등록하는 것을 금지했습니다.
회사 측은 목요일 판결 이후 성명을 발표하며 "지난 몇 달 동안 당사는 자사 마켓플레이스에서 판매자와 제품 모두에 대한 통제를 대폭 강화하여 당사의 제품이 안전하게 거래될 수 있도록 노력해 왔다"고 밝혔습니다. 소비자가 프랑스에 계신 분들은 안전하고 즐거운 온라인 쇼핑 경험을 누릴 수 있습니다.
성명서에는 또한 셰인이 프랑스 및 유럽 당국과 지속적으로 소통해 왔으며, 더욱 엄격한 연령 확인 조치 시행과 관련하여 유럽 위원회와 적극적으로 협의 중이라고 언급했습니다.
법원의 유리한 판결에도 불구하고, 패스트 패션 대기업 셰인은 아직 위기를 완전히 벗어난 것은 아닙니다. 셰인은 현재 불법 제품 판매 및 플랫폼의 중독성 문제로 유럽 연합의 조사를 받고 있습니다.
게다가 셰인은 프랑스 정부로부터 지속적인 감시를 받을 가능성이 높습니다. 프랑스 중소기업부 장관은 온라인 판매에 대해 다음과 같이 언급했습니다. 소매 Shein과 같은 플랫폼은 "저항의 1년"에 직면할 것이라는 예측은 해당 플랫폼이 유럽 소매업체에 비해 불공정한 경쟁 우위를 누리고 있음을 시사합니다.
프랑스 정부가 셰인(Shein)에 대한 판매 금지를 요청하게 된 계기가 된 논란은 무엇이었습니까?
해당 회사는 자사 플랫폼에서 아동 형상의 성인형 인형과 불법 무기를 판매한 사실이 드러나면서 프랑스에서 셰인의 영업 금지를 요구하는 목소리가 높아졌습니다.
최근 법원 판결이 셰인에게 미치는 영향은 무엇일까요?
법원은 프랑스 정부의 셰인 온라인 쇼핑몰 운영 중단 요청을 기각했습니다. 그러나 특정 상품에 대해 엄격한 연령 확인 조치를 시행하도록 명령했습니다.
이번 논란 이후 셰인은 어떤 조치를 취했습니까?
Shein은 제3자 판매자가 자사 플랫폼에 섹스돌을 등록하는 것을 더 이상 허용하지 않습니다. 또한 연령 확인 절차를 도입하고 판매자와 제품에 대한 관리 감독을 강화하고 있습니다.
