싱텔 전략 이 지역의 독립 개발자들로부터 아이디어를 수집한 결과, 통신사 계열사들은 수익을 증대시키는 새로운 앱과 기술을 도입하게 되었습니다.
이 이니셔티브는 일부 계열사의 수익을 늘리는 데 도움이 되었으며, 동시에 신기술의 육성기관으로서 싱텔의 역할도 강화했습니다.
필리핀의 Globe와 인도네시아의 Telkomsel은 모바일 부문 매출이 증가했는데, 이는 부분적으로 외부 소프트웨어 개발업체가 개발한 새로운 앱 덕분입니다. 이는 필리핀 고객들이 모바일 어드벤처 게임인 Epic Life라는 앱을 다운로드한 데 따른 것이며, 사진 앱인 Jepret Story는 인도네시아에서 인기를 얻었습니다.
두 앱 모두 외부 소프트웨어 회사에서 개발한 후 통신사와 협력하여 최종 제품을 세부적으로 조정했습니다.
싱텔의 국제 최고경영자 마크 총 씨는 이 통신사의 다양한 사업부서가 서로 제품 아이디어를 공유하고 있다고 말했습니다.
"저희는 제품 개발 주기를 단축하는 것을 목표로 했습니다. 그래서 자사 제품과 외부 소스의 앱을 결합하여 더욱 포괄적인 제품과 서비스를 제공하기로 결정했습니다."
싱텔의 과제는 고객이 유용하다고 생각할 만한 새로운 콘텐츠를 선정하는 것이었습니다. 그래서 여러 국가에서 현지 소프트웨어 개발자들을 대상으로 앱 경연 대회를 개최했습니다. 그 결과, 해당 국가의 고객이 공감할 수 있는 새로운 앱이 탄생했습니다.
인도네시아 앱 챌린지에서 우승한 Jepret Story를 예로 들어 보겠습니다. 인도네시아는 모바일 사용자 수가 매우 많기 때문에 모바일 사용자들의 공감을 얻었습니다. 소셜 미디어 eMarketer의 올해 보고서에 따르면 인도네시아에서 63만 명이 휴대전화를 통해 페이스북에 접속할 것으로 예상됩니다.
현재 새로운 라운드가 진행 중입니다.
싱텔 계열사는 지난 화요일 자카르타에서 열린 싱텔-삼성 모바일 앱 챌린지에 참여한 14개 앱을 직접 사용해 볼 기회를 갖게 됩니다. 이 앱들은 라이프스타일, 온디맨드 경제, 스마트 리빙, 건강 등의 분야를 포괄합니다.
싱텔의 에드거 하들리스 수석 판사는 제휴사가 앱을 검사하여 자사 시장에 적합한지 확인할 수 있다고 말했습니다.
제휴사는 무엇보다도 앱이 자사 모바일 네트워크에서 원활하게 작동하고 수백만 명의 고객이 서비스를 이용할 수 있도록 확장할 수 있는지 확인해야 합니다.
싱텔의 벤처 사업부인 Innov8의 최고경영자이기도 한 하들리스 씨는 스타트업에 투자함으로써 통신사도 혁신할 수 있다고 말했습니다.
Innov2010은 8년에 설립된 이래로 국내외에서 40개 가까운 스타트업에 투자하여 최신 신기술과 비즈니스 솔루션에 대한 통찰력을 얻었습니다.
그는 "이러한 활동을 통해 우리 사업부에 추천할 수 있는 스타트업이 생겨나 상업적 계약으로 이어진다"고 덧붙였다.
Innov8의 포트폴리오 회사 중 하나는 Jasper Wireless로, Singtel과 호주 자회사인 Optus에서 사용되고 있습니다.
Jasper는 기업이 보안, 분석 등의 사물 인터넷 서비스를 빠르고 비용 효율적으로 관리하고 수익화할 수 있도록 지원합니다.
