위기에 처한 Tesco는 최근 분기에 태국에서 기록적인 시장 점유율을 달성했습니다. 아시아 다양한 재무적 성과에서 빛을 발했습니다.
분석가들은 영국 최대의 슈퍼마켓 운영업체가 아시아 시장에서의 견고한 성과에도 불구하고, 전날 밤 부진한 실적을 보였다는 데 동의하는 듯했습니다.
David Gray는 "해외 모험이 항상 나쁜 것은 아니었다"고 말했습니다. 소매 Planet Retail의 분석가.
그는 한국 사업 매각을 언급하며 "지난 가을 아시아 확장으로 약 4억 파운드의 매각을 통해 큰 횡재를 얻었습니다."라고 말했습니다.
그레이는 "테스코는 아시아에서 여전히 귀중한 자산을 보유하고 있습니다. 즉, 장기적 성장 잠재력이 있는 테스코 태국 사업과 말레이시아(하지만 잠재력은 덜 명확함)입니다. 또한, 현재로서는 가치가 없지만 인도가 더 많은 관심을 받을 것으로 보입니다."라고 결론지었습니다.
Conlumino의 수석 컨설턴트인 조지 스콧은 "아시아 지역에서 식품 제공을 개선하면서 Tesco는 지역 전체에서 긍정적인 '좋아요'를 달성하는 데 도움이 되었습니다."라고 덧붙였습니다.
하지만 테스코 사업의 대부분은 여전히 영국에서 이루어지고 있으며, 영국 시장 점유율은 독일의 초저가 할인점인 알디와 리들의 공격을 받고 있습니다. 영국 내 동일 매장 매출은 크리스마스 기간 동안 1.5% 증가했음에도 불구하고 1.3% 감소했습니다.
Scott은 "Tesco는 축제 기간 동안 할인점인 Aldi와 Lidl에 맞서 반격의 조짐을 보였습니다. 시장 예상치를 크게 뛰어넘는 영국 크리스마스 동일 매장 실적을 보였고, 경쟁사인 Morrisons(+0.2%)와 Waitrose(1.4% 하락)의 동일 매장 거래 실적을 여유 있게 앞지르기도 했습니다."라고 말했습니다.
Planet Retail은 3분기 국내 매출 감소가 영국 식료품 시장을 강타하는 광범위한 어려움을 보여주는 지표라고 밝혔습니다.
그레이는 "가치 중심의 Aldi/Lidl이 성장하고, 프리미엄 부문을 장악한 M&S Food와 중간 시장에서 자리 잡은 Sainsbury's를 고려하면 이는 놀랄 일이 아니다"라고 말했습니다.
Gray는 "예상대로 Tesco의 3분기 국내 회복세가 둔화되었으며, 크리스마스 기간이 짧아 더 긍정적인 수치를 보였음에도 불구하고 2분기에는 동일 품목 감소폭이 확대되었습니다."라고 말했습니다.
데이브 루이스가 경기 회복이 험난할 것이라고 항상 말해 왔기에 이는 예상된 일이었습니다. 하지만 경기 침체는 경기 침체일 뿐입니다. 테스코의 어려움은 영국 최대 소매업체로서 식품 가격 하락과 구조적 변화로 인해 가장 큰 손실을 입을 것이라는 점입니다.
그레이는 "알디/리들이 가치 중심에서 점유율을 확대하고, M&S 푸드가 프리미엄을 장악하며, 세인즈버리가 중간 지점을 차지하는 상황에서 테스코는 난처한 처지에 빠졌다"고 결론지었다.
스콧은 불규칙한 수치에도 불구하고 테스코가 특히 크리스마스 기간에 고객을 중심으로 사업을 전개하는 데 있어 눈에 띄는 개선을 보였다고 말했습니다.
이를 위해, 경품 행사에서 기본 가격 인하 및 브랜드 매칭에 대한 투자를 더욱 확대하고, 재고 확보를 개선한 것이 특히 중요했습니다. 4000명의 'Here to Help' 매장 직원을 추가로 배치한 것은 매장 내 고객 만족도를 확실히 향상시켰을 것입니다. 온라인 식료품 쇼핑 수요 증가로 22월 XNUMX일 주문량이 사상 최고치를 기록했는데, 이는 가격 및 서비스 평판 개선에 힘입은 바가 큽니다.
테스코 CEO 데이브 루이스는 특히 축제 거래 시즌을 맞아 수치에 대해 낙관적이었습니다.
"크리스마스 실적은 매우 좋았는데, 다양한 제품을 더 낮은 가격에 판매한 덕분입니다. 고객 서비스도 크게 향상되었고, 직원들도 최선을 다했습니다. 간단히 말해, 모든 활동의 중심에 고객을 두었고, 고객들은 테스코에서 필요한 물건을 더 많이 구매하며 그에 대한 보답을 했습니다."
루이스는 테스코가 고객에게 "매일 조금 더 나은" 서비스를 제공하기 위해 계속해서 노력할 것이라고 말했습니다.
"아직 해야 할 일이 많이 남아 있지만, 우리는 좋은 진전을 이루고 있으며 연간 이익 예상치에 부합하는 성과를 거두고 있습니다."
